Een verstopte wc of gootsteen is lastig, maar beperkt. Bij een verstopt riool merkt het hele huis het. En in een flat of studentencomplex vaak het hele gebouw. Water komt omhoog op de laagste plek, de afvoeren borrelen en er hangt een lucht die niet weggaat.
De eerste vraag is dan meestal niet "hoe krijg ik het weg?" maar "wie moet dit oplossen?". In Wageningen, waar veel mensen huren of in een appartement wonen, is dat niet altijd vanzelfsprekend. Hieronder leest u hoe u het uitzoekt.
Is het het riool?
Een verstopping in één afvoer is meestal iets in de sifon of de eerste meters leiding. Bij een verstopt riool ziet u meerdere van deze signalen tegelijk:
- Alle afvoeren in de woning lopen traag.
- Het borrelt in de douche of de gootsteen als er elders water wordt gebruikt.
- Het laagste putje loopt over: in de douche op de begane grond, de bijkeuken of de kelder.
- Het ruikt naar riool, binnen of buiten.
- In een flat hebben de bewoners op de begane grond het eerst last.
Meteen doen
- Stop met water gebruiken. Geen wasmachine, geen vaatwasser, niet douchen en niet doortrekken. In een flat: waarschuw de andere bewoners, want hun water komt bij u omhoog.
- Zoek de ontstoppingsput. Bij een eengezinswoning ligt die vaak in de voortuin of bij de erfgrens. Staat hij vol, dan zit de prop verder richting straat. Is hij leeg, dan zit het probleem tussen uw huis en de put.
- Vraag rond in de straat. Hebben meerdere huizen last, dan ligt de oorzaak waarschijnlijk in het openbare riool.
- Geen chemische ontstopper. Die komt niet ver genoeg en blijft in de leiding staan.
Wie is aan zet?
Dat hangt af van twee dingen: waar de verstopping zit, en wie de eigenaar is van uw woning.
De gemeente
Het riool onder de openbare weg en de aansluiting daarop worden beheerd door de gemeente Wageningen. In de meeste gemeenten loopt de grens bij de erfgrens of bij de ontstoppingsput. Hoe het in Wageningen precies geregeld is en hoe u een verstopping meldt, leest u op de site van de gemeente. Check dat altijd voordat u ervan uitgaat dat zij het oplossen.
De eigenaar van het pand
Alles tussen uw woning en de erfgrens is van de eigenaar. Heeft u een eigen huis, dan bent u dat zelf. Een verstopping daar laat u zelf verhelpen.
De verhuurder
Bij een huurwoning is de eigenaar de verhuurder of de woningcorporatie. Die is meestal verantwoordelijk voor de leidingen en het riool op eigen terrein. Een uitzondering is een verstopping die door eigen gebruik in de woning ontstaat. Bij spoed mag u eerst de schade laten beperken. Meld het daarna direct.
De VvE
In een koopappartement zijn de standleidingen en de aansluiting op het riool meestal gemeenschappelijk. Dan regelt de VvE of de beheerder het herstel. Wat in uw eigen woning zit, zoals de sifon onder uw gootsteen, is van u.
Met een camera de leiding in
Is niet meteen duidelijk waar de verstopping zit, dan kijkt een monteur met een camera in het riool. Op de beelden ziet u de oorzaak, de plek en of de buis nog heel is. Daarmee kunt u bij de gemeente, de verhuurder of de VvE laten zien waar het probleem zit.
Veelvoorkomende oorzaken
- Vet en etensresten. Zeker uit gedeelde keukens, waar veel mensen koken.
- Vochtige doekjes en ander afval. Ze lossen niet op en blijven haken.
- Wortels. Bomen en struiken groeien via naden een leiding in.
- Een oude huisaansluiting. Met weinig afschot, of een verbinding die is verschoven.
Riolering in Wageningen
Wageningen ligt op de plek waar de Veluwerand, de Gelderse Vallei en de Nederrijn samenkomen. Wageningen-Hoog ligt op de stuwwal, en naar de vallei en de uiterwaarden loopt de stad af.
Voor de huisaansluitingen telt vooral de leeftijd. Het grootste deel van de Wageningse woningen is gebouwd tussen 1950 en 1970, en veel aansluitingen in die naoorlogse wijken zijn dus zestig jaar of ouder. Bij aansluitingen van die leeftijd komen verschoven verbindingen en ingegroeide wortels vaker voor dan bij een jonge leiding.
In flats en studentencomplexen loopt het riool vaak via één gezamenlijke aansluiting. In een grote flat als de Dijkgraaf, met achttien verdiepingen, komt het afvalwater van honderden kamers samen. Een verstopping daar raakt alle bewoners tegelijk, en de onderste verdieping merkt het eerst. In woningblokken zoals die in Tarthorst, uit de jaren zeventig, delen woningen die boven elkaar liggen vaak een standleiding.
We werken in heel Wageningen en in Bennekom, Renkum, Heelsum, Oosterbeek, Rhenen en Randwijk. Zie de pagina werkgebied.
Hulp nodig?
Staat er water in huis, of weet u niet bij wie het probleem ligt? Vraag via het formulier direct een loodgieter aan, dan bellen we u terug. U hoort vooraf wat het kost. Meer over onze aanpak op de pagina riool ontstoppen.
